一、服務承諾

尊敬的用戶，感謝您對我們的信任，我們將為您提供完善的售前、售中、售后服務，以及系統、完善的用戶解決方案。我們一貫秉承“積極整合國內外高端計量產品，為用戶提供系統、全方位的計量解決方案，并提供最優質的計量服務”的宗旨為您解除后顧之憂。

二、服務內容

售前服務

1、方案設計：依照客戶的實際情況和具體要求，公司有專業技術人員為您提供全面解決方案；

2、技術講座：針對產品和設計方案進行技術交流，為客戶提供選擇比較的機會；

3、產品測試：測試工程師可以根據客戶要求對產品性能指標進行現場測試。

售中服務

為用戶提供最優的解決方案，包括：產品配套方案，技術交流等。

售后服務

1、安裝指導與調試

2、客戶技術人員操作培訓

3、通過各種渠道采集客戶反饋信息，整理分類，改進產品，滿足用戶需求；

4、接到客戶反饋意見，24小時內解決問題或決定解決方案

5、公司具有專業的銷售、安裝調試、技術支持能力，并且擁有部分口徑水計量儀表的標定和校驗裝置，切切實實為用戶解決了一切后顧之憂。

6、專門面向城市供水行業服務，成熟的技術隊伍提供良好的維護保障。我們擁有一支專業的工程安裝隊伍和一支專業的技術服務隊伍。

7、我公司將建立用戶檔案，長期跟蹤用戶儀表使用情況，定期或不定期派人到現場協助用戶進行儀表檢修，也可應用戶要求派人配合大修等工作。